Informacje
Dokumenty i zasady
Polityka prywatności, regulamin, cookies i RODO — wszystko w jednym miejscu, napisane możliwie prostym językiem.
Polityka prywatności
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach kontaktowych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
3. Cel przetwarzania danych
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytania oraz realizacji usług. Nie są udostępniane podmiotom trzecim.
4. Prawa użytkownika
Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia oraz przenoszenia swoich danych. Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na ich przetwarzanie.
5. Statystyki odwiedzin
Strona zbiera podstawowe, zanonimizowane statystyki odwiedzin (odwiedzana podstrona, przybliżona lokalizacja) — bez plików cookies i bez identyfikacji konkretnego użytkownika. Adres IP jest przechowywany w formie zanonimizowanej (bez ostatniego oktetu) przez maksymalnie 90 dni. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — analiza ruchu na stronie.
6. Formularz kontaktowy
Przy wysłaniu formularza kontaktowego zapisywany jest pełny adres IP nadawcy. Służy to ochronie przed spamem i nadużyciami oraz stanowi kontekst zgłoszenia — w odróżnieniu od biernych statystyk odwiedzin jest to dana powiązana ze świadomie wysłaną wiadomością.
7. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się pod adresem: kontakt@effinity.pl
Regulamin
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu effinity.pl prowadzonego przez firmę Igor Iwandżijski Effinity Works.
2. Usługi
Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na umożliwieniu kontaktu z usługodawcą oraz prezentacji oferty.
3. Realizacja zamówień
Szczegółowe warunki realizacji oraz terminu każdego projektu określane są indywidualnie w umowie lub zamówieniu. Projekty do 1000 zł — 10% zaliczki. Powyżej 1000 zł — 30% zaliczki, reszta po zakończeniu. Możliwość wystawienia faktury VAT.
4. Usługi cykliczne (abonamenty)
Poza projektami jednorazowymi oferowane są usługi cykliczne (abonamenty) obejmujące utrzymanie (od 59 zł/mies.) oraz rozwój (od 149 zł/mies.) wdrożonego rozwiązania — szczegółowy zakres i cena zależą od usługi, zgodnie z aktualną ofertą. Okres rozliczeniowy wynosi 1 miesiąc. Abonament można wypowiedzieć w dowolnym momencie, ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
5. Reklamacje
Reklamacje należy składać drogą mailową na adres kontakt@effinity.pl. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych.
FAQ
Czy konsultacja jest płatna?
Nie — pierwsza rozmowa jest zawsze bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Jak szybko dostanę wycenę?
W ciągu 24h od kontaktu otrzymujesz szczegółową wycenę.
Czy wystawiam faktury VAT?
Tak, jestem czynnym podatnikiem VAT i każda faktura zawiera VAT zgodnie z obowiązującą stawką.
Jak wygląda proces realizacji projektu?
Zaczynamy od bezpłatnej rozmowy o Twoich potrzebach, po której przygotowuję konkretną wycenę w ciągu 24h. Po akceptacji biorę się za realizację, informując Cię na bieżąco o postępach. Na koniec wdrażam gotowe rozwiązanie i pokazuję jak z niego korzystać — cały czas kontaktujesz się bezpośrednio ze mną, bez pośredników.
Czy oferujesz wsparcie po zakończeniu projektu?
Tak, do każdej usługi możliwe jest dokupienie abonamentu obejmującego prace rozwojowe
W jakich technologiach pracujesz?
Pracuję w Next.js, React, PHP, WordPress, WooCommerce, Shoper oraz przy integracjach API. Dobór technologii zależy od potrzeb projektu.
RODO
Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji usługi, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa (m.in. obowiązek archiwizacji dokumentów księgowych).
Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Kontakt w sprawach RODO
kontakt@effinity.pl